哈纳斯燃气迈入移动互联网时代

微信服务大厅正式上线 “智慧燃气”助力“智慧银川”

发稿时间:2月前 (2018年11月21日)

11月21日0点0时,哈纳斯微信服务大厅正式上线测试运行。这意味着,经过8个月的紧张研发,哈纳斯微信服务大厅已全部构建完成,正式担负起为用户服务的使命,也标志着哈纳斯燃气全面进入移动互联网时代,智慧燃气将成为智慧银川的重要组成部分。

 

11月21日上午,银川市大数据管理服务局和哈纳斯燃气集团共同主办的哈纳斯微信服务大厅项目汇报演示会,银川市大数据管理服务局王川局长主持会议,来自自治区、银川市各机关单位、行业协会、三大运营商、各大银行、业内专家、媒体的领导、专家与工商业界、居民用户代表一百余人参加会议,并作为首批使用者,现场体验微信服务大厅的各项功能。精彩的汇报演示与便捷的服务体验受到与会人员的一致认可。

 

自成立以来,哈纳斯燃气一直秉持“服务社会•真情到家”的宗旨,立足服务、保障民生,不断改进服务手段,提升服务水平,为银川市发展提供清洁能源,为56万家庭用户,3000多户工商业用户提供优质燃气服务。近年来,随着信息技术的发展,有效利用移动互联网、大数据、智能化,造福千家万户,助力智慧银川,既是时代的要求、用户的期盼,也更是哈纳斯燃气不懈的追求。

作为哈纳斯“智慧燃气”建设和惠民便民工程的重要举措,哈纳斯微信服务大厅的上线,既是哈纳斯燃气对时代要求、用户期盼的回应,也是哈纳斯燃气为所有用户所精心准备的一份大礼。

通过移动互联和燃气智能化技术,哈纳斯微信服务大厅高效整合了公司运营二十年来所积累的技术、资源数据、人才,深度结合用户需求,实现全部业务从线下“搬”到线上,线上线下深度融合,对内对外集成整合,实现所有业务多界面接入、多渠道交互、全业务办理、全天候服务。每一位用户通过手机端的简单操作,足不出户,就可以便捷实现从预约报装、购气缴费、电子发票,再到通气检修、投诉办理、增值服务、安全告知等深度服务的所有天然气业务,真正实现了让“信息多跑腿,让群众少跑路”。

哈纳斯燃气集团总经理马勇表示,微信服务大厅平台的推出,必将深刻改变我们现有的业务流程和工作模式,也必将会大幅提升服务效率和服务质量,也必将给广大用户带来实实在在便捷和实惠!作为有责任、有担当的企业,哈纳斯燃气将利用好互联网、大数据、智能化等新技术,努力构建“智慧燃气”新模式,探索“智慧服务”新篇章,让市民满意、为城市添彩。

银川市大数据管理服务局王川局长对哈纳斯微信服务大厅项目予以了高度评价,他指出,随着十九大报告中“数字中国、智慧社会”理念的提出,智慧城市建设有了越来越清晰的发展路径,银川市作为宁夏回族自治区首府,近年来的智慧城市建设已走在全国前列,并在国际上产生了较高影响力。哈纳斯微信服务大厅的推出,将进一步丰富智慧城市内容,推动智慧城市建设,使我市天然气管理服务进入移动互联网时代,给全市的天然气用户带来实实在在的便利。