创新驱动 提升服务 创建优胜班组

发稿时间:9月前 (2018年07月13日)

7月10日早晨8点30分,在东部四楼会议室,客户服务部召开移动外勤业务上线及培训、技能竞赛颁奖及“三比一创”班组竞赛启动仪式。公司总经理马勇、工会主席杨玉宁出席会议。

会议听取了金卡智能集团工程师对移动外勤业务的介绍。

马勇总经理指出,移动外勤业务的上线开启了智慧哈纳斯的里程碑。他对要求,员工要利用好公司给配备的终端设备,通过信息化技术使服务工作更加高效,让银川市广大燃气市民感受到新技术、新服务的便捷变化。

会议对客服技能大赛获奖员工颁发奖励。

马勇总经理对客户服务部重视专业水平和技能服务,开展技能大赛活动给予了肯定,对客户服务部员工提出要求:首先,要树立公司利益最大化、公司经营最大化、公司规则最大化的工作理念。其次,要做到对公司忠诚,一心一意维护公司利益,基于公司的发展规划,凝心聚力、加强沟通、团结协作,以匠心精神做好本职工作;对事业有担当,爱岗敬业,为公司担当、为社会担当、为家庭担当;对自己负责任,制定科学合理的职业发展规划,做好自己的本职工作,在工作中不断提升自身能力,为公司的发展添瓦助力。

总经理助理高忠红宣布客户服务部“三比一创”班组劳动竞赛活动启动,客服部班组长王继峰代表所有参赛组表态发言:“严格遵守竞赛规则,增强安全生产意识”在此次竞赛中赛出风格、赛出水平,整体提升服务水平。

工会主席杨玉宁代表公司工会对本次获奖员工表示祝贺,希望获奖员工在今后的工作中再接再厉,再创佳绩。同时希望本次“三比一创”竞赛要结合六型班组进行,夯实企业安全管理的基础,将本次竞赛落实到位,望客服部全体员工在高忠红总经理助理的带领下将本次劳动竞赛做的更好。

 

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