哈纳斯96517热线班组打出品牌效应,荣获自治区“五一巾帼奖”

发稿时间:3年前 (2015年03月09日)


3月6日,哈纳斯新能源集团供气事业部“96517”热线班组被自治区总工会授予“五一巾帼奖”。该奖项是为表彰妇女积极投身经济社会建设事业,立足行业和本职工作岗位建功立业做出突出贡献,鼓励女职工弘扬时代精神和巾帼风采而设置的区级专项奖。

“96517”热线班组作为哈纳斯的服务窗口,主要承担协助其它业务部门受理用户业务、解决用户需求、处理用户投诉、接待用户回访、处置突发险情等工作职能,是市民家喻户晓的服务平台,有女员工10名。自2004年开通以来,每天受理业务量达1000余人次。在做好本职工作的同时,该班组热心参与社会公益活动,经常为老干部、孤寡老人、烈士遗孀等提供办理业务帮助,累计筹集爱心捐款2700元,并多次到宁夏儿童福利院做义工,给孤儿过生日,提供学习用品等。由于工作业绩突出,被市团委连续三年授予“青年文明号”;2007年荣获“银川市创双优示范岗”荣誉称号;2008年被评为“银川市工人先锋号”团队;2011年连续获得“银川市巾帼文明岗”及银川市“五一巾帼标兵岗”殊荣。班组成员郭锐被评为2008年度“银川市青年岗位能手”, 2010年班组主管崔荣被评为“银川市青年岗位能手”。是集团获各类奖项最多的一线工作团队,受到用户及社会各界的广泛赞誉。

集团现有女员工226人,占职工总数的30%,其中有23人走上中层以上领导岗位,在专业技术岗位中女员工比例达10%,是集团生产经营的一支重要力量。 “96517”班组获奖后,集团有关领导提出,要进一步关心、支持妇女工作,充分发挥女员工的聪明才智,不断提高女员工队伍的整体素质,搭建女员工建功立业的工作平台,使女员工在企业持续快速发展中撑起“半边天”,争当“火车头”,巾帼不让须眉,创造无愧于时代的辉煌业绩。